실패하는 해시태그들
2025년 초반, 보이넥스트도어 해시태그 팀의 모든 걱정과 고민은 역시나, 해시태그였습니다. 그 당시 쯤, 많은 문의 또한 있었지만, 그 전에, 보이넥스트도어 해시태그 팀 또한 최근 들어 진행했던 총공들의 해시태그들이 트렌드에 오르지 못하고 있다는 것을 인지하고 있었거든요. 이대로 둘 순 없었습니다. 방법을 찾아야 했어요.
남은 30분
보이넥스트도어 음원총공팀 및 해시태그 팀은 근본적인 문제가 해시태그가 아닌, 올라오는 '트윗'에 있다고 믿었어요. 해시태그는 엄격한 기준에 맞추어서 ONEDOOR 분들이 직접 만들어 주셨기 때문에, 문제가 되기 힘들다고 예측했거든요.
Twitter에서 제공하는 해시태그 및 트윗, 실시간 트렌드에 관련된 Twitter Cares 문서들을 면밀히 검토하고, 참고하고, 팀 내부에서 논의한 끝에 보이넥스트도어 해시태그 팀은 3월 14일에 진행 된 '이렇게 좋아해 본 적이 없어요' 발매 해시태그 총공에서, 트윗을 업로드 할 때의 권장 레이아웃을 없애기로, 지금까지 음원총공 및 해시태그 총공 판에서 전례 없었던 방법을 선택하기로 결정합니다.
하지만, 끝내 해시태그 팀은 당일 해시태그를 실시간 트렌드에 올리는 것을 실패하고, 더 깊은 고민에 빠졌습니다. 지금 올라가지 못하는 현상이 '트윗 레이아웃' 때문이라고 굳게 믿었건만, 이게 정답이 아닐 수도 있겠다는 생각이 들었거든요. 그렇다고 매 해시태그 총공들 마다 하나 하나 테스트를 돌려볼 수도 없는 마당이기에, 다음 해시태그 총공까지는 무조건 정답을 찾아야만 했습니다.
해외 팀 그리고 Twitter Cares
보이넥스트도어 음원총공팀과 해시태그 팀은 다시 한번 Twitter Cares에서 제공하는 문서들을 면밀히 검토하고, 해당 문제에 대해 해외 팬베이스 팀하고도 논의했습니다. 해외에서 해시태그가 어떻게 보여지는지, 해외 ONEDOOR 분들이 어떤 레이아웃을 통해 트윗을 업로드 하시는지에 대해 알아야겠다고 생각했거든요. 그리고 끝내, 저희는 이 상황을 해결 할 정답을 확정할 수 있었습니다.
결국 같은 정답
보이넥스트도어 음원총공팀과 해시태그 팀이 면밀히 협업하여 찾은 정답은, 결국 동일하게 '트윗 레이아웃' 이였어요. 해외 ONEDOOR 분들은 대부분 레이아웃을 따르지 않은 상태로 트윗을 올리고 계셨고, Twitter Cares 또한 비슷한 트윗이 지속적으로 올라오는 행위를 금지하고, Twitter Trends 내에 강제로 해시태그를 업로드 하는 행위를 막고 있다고 언급했거든요. 결국, 'Twitter가 모두 같은 레이아웃의 트윗들을 의도된 Trends 조작 행위로 인식하고, Trends에 표시되지 않도록 막았다' 라는 결말에 도달했던거죠.
그렇게, 해시태그 팀은 걱정과 확신에 가득 찬 채로, No Genre 활동의 시작을 알리는 해시태그 총공에 레이아웃을 아예 삭제했고, 계속해서 올라가지 못하던 해시태그는 한국어 해시태그 기준 1위를 달성했습니다.
변경되는 해시태그 레이아웃
앞으로 보이넥스트도어 음원총공팀 및 해시태그 팀은 해시태그 총공에 대한 트윗 레이아웃을 제공하지 않습니다. ONEDOOR 분들도 내가 사랑하고 좋아하는 BOYNEXTDOOR에게 하고 싶은 말을, 보내고 싶은 이모지를, 보여주고 싶은 사진들을, 하다 못해 그저 짧고 굵은 바보 같은 사랑 고백까지도, 내 사랑을 담은 해시태그 위에, 그리고 아래에, 또 다른 사랑의 말을 담아 트윗을 전송해 주세요.
오늘도, 보이넥스트도어 음원총공팀은 BOYNEXTDOOR와 한 여름 밤을 노래하는 꿈을 이어나가는 ONEDOOR 분들, 그리고 같은 생각을 하는 저희 조차도, 좋아하는 마음을 전하기 위해 최선을 다하고 있습니다.