11월 18일 사이트 경험 저하 안내

11월 18일 사이트 경험 저하 안내

2025. 11. 19.

2025. 11. 19.

Present

2025년 11월 18일 경, 일부 환경에서 보이넥스트도어 음원총공팀 웹사이트를 사용하는데에 있어 문제를 겪을 수 있었다는 점을 확인했어요. 이는 전세계적으로 발생한 이슈로, Cloudflare 사의 웹사이트 공격 방지 또는 봇 관련 보호, 호스팅을 받고 있는 경우 발생할 수 있었던 문제입니다. Cloudflare 사에서 발생한 문제로 인해 ChatGPT, Twitter, DownDetector 등의 타 사이트 이용에도 어려움이 있었을 수 있어요.

Cloudflare 업데이트

보이넥스트도어 음원총공팀은 Cloudflare 사에서 제공한 사건 해결 업데이트를 모두 번역하여 제공합니다.

  • 문제 확인 중: 2025년 11월 18일 오후 8시 48분
    Cloudflare가 현재 내부 서비스 저하를 겪고 있습니다. 일부 서비스가 간헐적인 영향을 받을 수도 있습니다. 현재 서비스를 복구하는 것에 집중하는 중으로, 업데이트 내용이 있다면 바로 알려드리겠습니다. 곧 다시 업데이트 됩니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 9시 03분
    현재 이 문제를 계속 확인하고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 9시 21분
    현재 서비스들이 복구되고 있는 것으로 확인했으나, 복구 작업이 계속되는 와중 사용자가 정상 범위보다 높은 오류를 경험하는 것을 확인할 수 있었습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 9시 37분, 53분 (두 번의 업데이트)
    현재 이 문제를 계속 확인하고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 10시 04분
    문제를 해결하기 위한 시도 중, 저희는 영국 런던에서의 WARP(Cloudflare의 서비스)를 비활성화 했습니다. 영국 런던의 있는 사용자가 WARP을 통하여 인터넷 접속을 시도할 경우 연결에 실패를 겪게됩니다.


  • 문제를 식별함: 2025년 11월 18일 오후 10시 09분
    문제를 해결하는 것에 성공했으며, 현재 수정 작업을 진행하고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 10시 13분
    Cloudflare Access와 WARP을 복구하기 위해 변경을 조치했습니다. Access와 WARP 사용자의 오류 수준이 사건 발생 이전으로 돌아갔습니다.
    영국 런던 사용자들을 위한 WARP 서비스가 재개됩니다.

    현재 타 서비스들 또한 복구하기 위한 노력을 계속해서 진행 중입니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 10시 35분, 58분 (두 번의 업데이트)
    저희는 현재 애플리케이션 서비스 사용자들을 위한 복원 작업을 계속 진행 중입니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 11시 22분
    이 문제를 해결하기 위해 계속해서 노력 중입니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 11시 34분
    Cloudflare 대시보드를 복원하는 변경 사항을 배포했습니다. 광범위한 애플리케이션 서비스에 미치는 영향을 해결하기 위해 여전히 노력하고 있습니다.


  • 모니터링: 2025년 11월 18일 오후 11시 42분
    변경 사항이 배포되었으며, 사건이 해결된 것으로 확인하고 있습니다. 서비스가 모두 안정되었는지 확인하기 위해 저희는 계속해서 모니터링을 진행하겠습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 18일 오후 11시 57분
    일부 사용자가 여전히 Cloudflare 대시보드에 로그인하거나, 이용하는데에 문제를 겪을 수 있습니다. 저희는 현재 이 문제를 해결하기 위해 노력하며, 추후의 문제가 없는 지에 대해 모니터링을 진행 중입니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 12시 23분
    추가 문제가 발생하지 않도록 계속해서 모니터링을 진행하고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 12시 40분
    저희 팀은 현재 서비스 수정 후의 복구를 집중해서 진행하고 있습니다. 수정 버전이 배포된 후에도 남아 있는 몇 가지의 문제들을 해결하고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 1시 4분
    봇 점수 기능*이 전세계적인 복구 과정에서 간헐적인 영향을 받는 것으로 확인됩니다. 봇 점수 기능이 완벽히 복구되었다고 판단될 시, 다시 알려드리겠습니다.

    봇 점수 기능: Cloudflare의 기능 중 하나로, 방문자가 봇인지 아닌지, 위협이 되는 봇인지 아닌지를 직관적인 점수(1-99)로 변환하여 표시하는 기능.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 1시 27분
    오류와 지연 시간(레이턴시)는 계속해서 개선되고 있지만, 간헐적인 오류에 대한 보고가 지속되고 있습니다. 현재 팀은 상황이 개선되고 있음에 따라, 모니터링을 계속하며 완전한 복구를 가속화 할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 1시 46분
    전 세계 서비스들에서의 오류가 계속해서 감소하고 있는 것을 확인하고 있습니다. 남은 오류와 늦는 지연 시간(레이트 레이턴시)를 없애고 있습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 2시 14분
    복구와 함께 시스템을 계속해서 모니터링하고 있으며, 오류와 지연 시간이 정상 범위로 돌아온 것을 확인했습니다. 사고 후 전체 조사 및 사고의 세부 정보는 가능한 빠르게 제공해 드리겠습니다.


  • 업데이트: 2025년 11월 19일 오전 2시 44분
    Cloudflare 서비스들이 정상적으로 작동하고 있습니다. 더 이상 네트워크 전반에서 일어나는 높은 오류, 지연 시간 등을 관찰하지 않겠습니다.

    우리의 기술 팀은 플랫폼(Cloudflare)를 더 면밀히 관찰하며, 일어난 중단 사건에 대한 깊은 조사를 진행 중이지만, 현재로서는 변경 사항이 없습니다.

    이 시점에서는, 사건 발생으로 인해 잠시 비활성화 해두신 Cloudflare의 서비스들은 (Cloudflare의 대부분 기능들은 공격 방어이기 때문에, 이 틈을 노리는 해커들을 피하기 위해) 다시 활성화하는 것이 안전하다고 판단됩니다. 조사가 완료되면 최종적인 업데이트를 제공하겠습니다.

해결됨: 2025년 11월 19일 오전 4시 28분
이 사건은 해결되었습니다.

어떻게 해야 하나요?

현재는 Cloudflare 사에서 문제를 해결한 끝에, 11월 19일 오전 2시 40분 경부터 모든 문제들이 해결된 것으로 확인하고 있어요. 보이넥스트도어 음원총공팀 사이트 또한 정상화된 보호와 기능을 작동하고 있는 것으로 확인하고 있습니다.

이러한 정보가 왜 제공되나요?

보이넥스트도어 음원총공팀의 사이트는 현재 이전에 받은 모금을 통해 제공되고 있어요. 만약 사이트에 문제가 생겼다고 판단되거나, 사이트에 일부 경험이 저하될 수 있는 가능성이 있다고 판단된 경우 직접적인 서비스를 제공할 수 있도록 모금해주신 ONEDOOR 분들께 알려드리는 것이 맞다고 생각하여 알려드려요.

추가 업데이트 또한 제공되나요?

Cloudflare 사에서는 사건 발생이 이루어지게 된 배경, 조사 내용 등을 추후에 발표하겠다고 언급했어요. 이에 대한 부분은 이 Reasons 문서에 공개 후, 최대한 빠르게 다시 업데이트 됩니다.